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企业社交波澜又起Oracle推SRM新品应战

许多企业导入社交应用后,开始面临一个IT老问题:该选点状产品或是平台好呢?甲骨文用社交关系管理平台(social relationship management, SRM)来支持后者的论点。和Saleforce.com及SAP一样,甲骨文过去两年都相继收购了多家社交技术的公司,甲骨文希望收购进来的公司能与既有产品相辅相成,因而推出了社交关系管理的平台产品。

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